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Política de Privacidad

TramitesVehiculo.es

Última actualización: 8 de Julio del 2025
Vigencia: A partir de la fecha de última actualización


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Sitio web: TramitesVehiculo.es
Naturaleza: Plataforma informativa de calculadoras y herramientas vehiculares
Contacto: contacto@tramitesvehiculo.es
Finalidad principal: Proporcionar herramientas gratuitas para cálculos relacionados con trámites vehiculares


2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos introducidos en las calculadoras

Cuando utilizas nuestras calculadoras, puedes introducir:

  • Matrículas de vehículos (para calcular fecha de matriculación)
  • Datos técnicos del vehículo (cilindrada, número de cilindros, año, combustible)
  • Información geográfica (comunidad autónoma para cálculo de tasas)
  • Datos financieros (precios, plazos, intereses para calculadora de financiación)

⚠️ IMPORTANTE: Estos datos se procesan únicamente en tu navegador (lado cliente) y NO se envían a nuestros servidores.

2.2 Datos de navegación (cookies técnicas)

Recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP (para estadísticas agregadas)
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fecha y hora de acceso
  • URL de referencia (página desde la que llegaste)

2.3 Datos de contacto (voluntarios)

Si utilizas nuestro formulario de contacto:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Mensaje que nos envíes

2.4 Valoraciones y comentarios

En las guías y calculadoras puedes proporcionar:

  • Valoraciones (útil/no útil)
  • Comentarios en las guías
  • Sugerencias de mejora

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

3.1 Calculadoras (procesamiento local)

  • Finalidad: Realizar cálculos vehiculares
  • Base jurídica: Interés legítimo (servicio solicitado)
  • Datos: Procesados exclusivamente en tu navegador
  • Conservación: NO se conservan, se eliminan al cerrar la sesión

3.2 Análisis de uso del sitio web

  • Finalidad: Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio
  • Base jurídica: Interés legítimo
  • Datos: Información de navegación agregada y anonimizada
  • Conservación: 24 meses máximo

3.3 Comunicación y soporte

  • Finalidad: Responder consultas y proporcionar soporte
  • Base jurídica: Consentimiento explícito
  • Datos: Información de contacto voluntaria
  • Conservación: 2 años desde el último contacto

3.4 Mejora del servicio

  • Finalidad: Desarrollar nuevas calculadoras y funcionalidades
  • Base jurídica: Interés legítimo
  • Datos: Estadísticas de uso anonimizadas
  • Conservación: Indefinida (datos anonimizados)

4. TECNOLOGÍAS UTILIZADAS

4.1 Cookies técnicas esenciales

// Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento
- Sesión de usuario (temporal)
- Preferencias de interfaz (tema, idioma)
- Prevención de spam en formularios

4.2 LocalStorage (almacenamiento local)

// NOTA: Según los archivos analizados, NO se utiliza localStorage
// en las calculadoras (comentado en functions.php)
// Los datos se mantienen solo en memoria durante la sesión

4.3 JavaScript para calculadoras

  • Archivos: main.js, calculators.js
  • Función: Procesamiento de cálculos en el navegador
  • Datos: NO se envían a servidores externos

4.4 AJAX para funcionalidades avanzadas

  • Finalidad: Validaciones y funciones dinámicas
  • Datos enviados: Solo datos técnicos necesarios para validación
  • Protección: Nonce de seguridad WordPress implementado

5. TERCEROS Y TRANSFERENCIAS

5.1 Servicios de terceros que podemos utilizar

Google Analytics (si está implementado):

  • Finalidad: Estadísticas de uso anonimizadas
  • Datos: Información de navegación sin identificación personal
  • Configuración: IP anonimizada, sin seguimiento entre dispositivos
  • Más información: Política de Google Analytics

CDN Cloudflare (para recursos estáticos):

  • Finalidad: Mejorar velocidad de carga
  • Datos: Información técnica básica de navegación
  • Más información: Política de Cloudflare

5.2 NO compartimos con terceros

  • ❌ No vendemos datos personales
  • ❌ No compartimos datos con empresas de marketing
  • ❌ No utilizamos cookies de publicidad comportamental
  • ❌ No creamos perfiles de usuario para marketing

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados en:

  • Unión Europea (hosting principal)
  • Estados Unidos (servicios de Google, sujetos a Privacy Shield o cláusulas contractuales tipo)

Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas según el RGPD.


7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Tipo de DatoPeríodo de Conservación
Datos de calculadorasNO se conservan (solo en memoria)
Logs de acceso12 meses máximo
Datos de contacto2 años desde último contacto
Comentarios en guíasHasta solicitud de eliminación
Estadísticas agregadasIndefinido (anonimizadas)

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

8.1 Derechos bajo el RGPD

Tienes derecho a:

🔍 Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
✏️ Rectificación: Corregir datos inexactos
🗑️ Supresión: Eliminar tus datos personales
⏸️ Limitación: Restringir el procesamiento
📤 Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
❌ Oposición: Oponerte al tratamiento por interés legítimo

8.2 Cómo ejercer tus derechos

Email: [email de contacto]
Respuesta: Máximo 30 días naturales
Gratuito: Ejercicio de derechos sin coste

8.3 Derecho de reclamación

Puedes presentar reclamación ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

  • Web: www.aepd.es
  • Teléfono: 901 100 099

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

9.1 Seguridad técnica implementada

// Medidas implementadas según functions.php:
- Eliminación de información de versión WordPress
- Desactivación XML-RPC
- Validación de formularios con nonce
- Escape de datos en salida
- Sanitización de entradas de usuario

9.2 Protocolo HTTPS

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Certificado válido para proteger datos en tránsito

9.3 Backup y recuperación

  • Copias de seguridad regulares
  • Plan de recuperación ante incidentes

10. MENORES DE EDAD

Este sitio web está dirigido a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.


11. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Los cambios se notificarán:

  • Aviso visible en la página principal
  • Fecha de actualización modificada
  • Cambios sustanciales: Notificación por email si tienes una cuenta

12. BASE LEGAL ESPECÍFICA POR PROCESAMIENTO

12.1 Calculadoras vehiculares

  • Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
  • Interés legítimo: Proporcionar herramientas útiles para trámites vehiculares
  • Equilibrio de derechos: Procesamiento mínimo y local, sin identificación personal

12.2 Mejoras del servicio

  • Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
  • Interés legítimo: Mantener y mejorar la calidad del servicio gratuito

12.3 Contacto voluntario

  • Base legal: Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
  • Consentimiento: Libre, específico, informado e inequívoco

13. INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE CALCULADORAS

13.1 Calculadora Fecha de Matriculación

  • Datos procesados: Número de matrícula
  • Procesamiento: Solo en tu navegador
  • Resultado: Estimación del período de matriculación
  • Conservación: NO se guarda la matrícula

13.2 Calculadora Caballos Fiscales

  • Datos procesados: Cilindrada, número de cilindros, tipo de motor
  • Procesamiento: Cálculo matemático local
  • Resultado: Caballos fiscales según fórmula oficial
  • Conservación: NO se guardan los datos técnicos

13.3 Otras calculadoras

Todas las calculadoras funcionan bajo el mismo principio:

  • ✅ Procesamiento local en tu dispositivo
  • ✅ No envío de datos a servidores
  • ✅ No identificación personal
  • ✅ Resultados inmediatos sin registro

14. TRANSPARENCIA Y CONTACTO

14.1 Principio de transparencia

Nos comprometemos a:

  • Información clara sobre el uso de datos
  • Acceso fácil a esta política
  • Respuesta rápida a tus consultas

14.2 Contacto para privacidad

Email específico: contacto@tramitesvehiculo.es
Asunto: «Protección de Datos – [Tu solicitud]»
Respuesta garantizada: 72 horas laborables


15. VALIDEZ Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta política de privacidad se rige por:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información

Jurisdicción: Tribunales españoles competentes


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