Política de Privacidad
TramitesVehiculo.es
Última actualización: 8 de Julio del 2025
Vigencia: A partir de la fecha de última actualización
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Sitio web: TramitesVehiculo.es
Naturaleza: Plataforma informativa de calculadoras y herramientas vehiculares
Contacto: contacto@tramitesvehiculo.es
Finalidad principal: Proporcionar herramientas gratuitas para cálculos relacionados con trámites vehiculares
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
2.1 Datos introducidos en las calculadoras
Cuando utilizas nuestras calculadoras, puedes introducir:
- Matrículas de vehículos (para calcular fecha de matriculación)
- Datos técnicos del vehículo (cilindrada, número de cilindros, año, combustible)
- Información geográfica (comunidad autónoma para cálculo de tasas)
- Datos financieros (precios, plazos, intereses para calculadora de financiación)
⚠️ IMPORTANTE: Estos datos se procesan únicamente en tu navegador (lado cliente) y NO se envían a nuestros servidores.
2.2 Datos de navegación (cookies técnicas)
Recopilamos automáticamente:
- Dirección IP (para estadísticas agregadas)
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
- URL de referencia (página desde la que llegaste)
2.3 Datos de contacto (voluntarios)
Si utilizas nuestro formulario de contacto:
- Nombre
- Correo electrónico
- Mensaje que nos envíes
2.4 Valoraciones y comentarios
En las guías y calculadoras puedes proporcionar:
- Valoraciones (útil/no útil)
- Comentarios en las guías
- Sugerencias de mejora
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
3.1 Calculadoras (procesamiento local)
- Finalidad: Realizar cálculos vehiculares
- Base jurídica: Interés legítimo (servicio solicitado)
- Datos: Procesados exclusivamente en tu navegador
- Conservación: NO se conservan, se eliminan al cerrar la sesión
3.2 Análisis de uso del sitio web
- Finalidad: Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio
- Base jurídica: Interés legítimo
- Datos: Información de navegación agregada y anonimizada
- Conservación: 24 meses máximo
3.3 Comunicación y soporte
- Finalidad: Responder consultas y proporcionar soporte
- Base jurídica: Consentimiento explícito
- Datos: Información de contacto voluntaria
- Conservación: 2 años desde el último contacto
3.4 Mejora del servicio
- Finalidad: Desarrollar nuevas calculadoras y funcionalidades
- Base jurídica: Interés legítimo
- Datos: Estadísticas de uso anonimizadas
- Conservación: Indefinida (datos anonimizados)
4. TECNOLOGÍAS UTILIZADAS
4.1 Cookies técnicas esenciales
// Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento
- Sesión de usuario (temporal)
- Preferencias de interfaz (tema, idioma)
- Prevención de spam en formularios
4.2 LocalStorage (almacenamiento local)
// NOTA: Según los archivos analizados, NO se utiliza localStorage
// en las calculadoras (comentado en functions.php)
// Los datos se mantienen solo en memoria durante la sesión
4.3 JavaScript para calculadoras
- Archivos: main.js, calculators.js
- Función: Procesamiento de cálculos en el navegador
- Datos: NO se envían a servidores externos
4.4 AJAX para funcionalidades avanzadas
- Finalidad: Validaciones y funciones dinámicas
- Datos enviados: Solo datos técnicos necesarios para validación
- Protección: Nonce de seguridad WordPress implementado
5. TERCEROS Y TRANSFERENCIAS
5.1 Servicios de terceros que podemos utilizar
Google Analytics (si está implementado):
- Finalidad: Estadísticas de uso anonimizadas
- Datos: Información de navegación sin identificación personal
- Configuración: IP anonimizada, sin seguimiento entre dispositivos
- Más información: Política de Google Analytics
CDN Cloudflare (para recursos estáticos):
- Finalidad: Mejorar velocidad de carga
- Datos: Información técnica básica de navegación
- Más información: Política de Cloudflare
5.2 NO compartimos con terceros
- ❌ No vendemos datos personales
- ❌ No compartimos datos con empresas de marketing
- ❌ No utilizamos cookies de publicidad comportamental
- ❌ No creamos perfiles de usuario para marketing
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados en:
- Unión Europea (hosting principal)
- Estados Unidos (servicios de Google, sujetos a Privacy Shield o cláusulas contractuales tipo)
Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas según el RGPD.
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Tipo de Dato | Período de Conservación |
---|---|
Datos de calculadoras | NO se conservan (solo en memoria) |
Logs de acceso | 12 meses máximo |
Datos de contacto | 2 años desde último contacto |
Comentarios en guías | Hasta solicitud de eliminación |
Estadísticas agregadas | Indefinido (anonimizadas) |
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
8.1 Derechos bajo el RGPD
Tienes derecho a:
🔍 Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
✏️ Rectificación: Corregir datos inexactos
🗑️ Supresión: Eliminar tus datos personales
⏸️ Limitación: Restringir el procesamiento
📤 Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
❌ Oposición: Oponerte al tratamiento por interés legítimo
8.2 Cómo ejercer tus derechos
Email: [email de contacto]
Respuesta: Máximo 30 días naturales
Gratuito: Ejercicio de derechos sin coste
8.3 Derecho de reclamación
Puedes presentar reclamación ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
9.1 Seguridad técnica implementada
// Medidas implementadas según functions.php:
- Eliminación de información de versión WordPress
- Desactivación XML-RPC
- Validación de formularios con nonce
- Escape de datos en salida
- Sanitización de entradas de usuario
9.2 Protocolo HTTPS
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Certificado válido para proteger datos en tránsito
9.3 Backup y recuperación
- Copias de seguridad regulares
- Plan de recuperación ante incidentes
10. MENORES DE EDAD
Este sitio web está dirigido a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.
11. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Los cambios se notificarán:
- Aviso visible en la página principal
- Fecha de actualización modificada
- Cambios sustanciales: Notificación por email si tienes una cuenta
12. BASE LEGAL ESPECÍFICA POR PROCESAMIENTO
12.1 Calculadoras vehiculares
- Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
- Interés legítimo: Proporcionar herramientas útiles para trámites vehiculares
- Equilibrio de derechos: Procesamiento mínimo y local, sin identificación personal
12.2 Mejoras del servicio
- Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
- Interés legítimo: Mantener y mejorar la calidad del servicio gratuito
12.3 Contacto voluntario
- Base legal: Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
- Consentimiento: Libre, específico, informado e inequívoco
13. INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE CALCULADORAS
13.1 Calculadora Fecha de Matriculación
- Datos procesados: Número de matrícula
- Procesamiento: Solo en tu navegador
- Resultado: Estimación del período de matriculación
- Conservación: NO se guarda la matrícula
13.2 Calculadora Caballos Fiscales
- Datos procesados: Cilindrada, número de cilindros, tipo de motor
- Procesamiento: Cálculo matemático local
- Resultado: Caballos fiscales según fórmula oficial
- Conservación: NO se guardan los datos técnicos
13.3 Otras calculadoras
Todas las calculadoras funcionan bajo el mismo principio:
- ✅ Procesamiento local en tu dispositivo
- ✅ No envío de datos a servidores
- ✅ No identificación personal
- ✅ Resultados inmediatos sin registro
14. TRANSPARENCIA Y CONTACTO
14.1 Principio de transparencia
Nos comprometemos a:
- Información clara sobre el uso de datos
- Acceso fácil a esta política
- Respuesta rápida a tus consultas
14.2 Contacto para privacidad
Email específico: contacto@tramitesvehiculo.es
Asunto: «Protección de Datos – [Tu solicitud]»
Respuesta garantizada: 72 horas laborables
15. VALIDEZ Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta política de privacidad se rige por:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
Jurisdicción: Tribunales españoles competentes